Bagaimana Pemimpin Dapat Menciptakan Hubungan yang Lebih Dalam dengan Rekan Introvert
13 Januari 2021
Sejak meluncurkan Revolusi Tenang , saya tidak dapat memberi tahu Anda berapa kali orang (introvert, ekstrovert, dan ambiver) meminta saya dengan memohon wawasan baru untuk membantu mereka bekerja lebih baik dengan kolega introvert mereka.
Jadi saya selalu senang untuk mengumumkan saat wawasan baru sudah dekat. Ini beberapa hari ini, atas kebaikan Dan Schawbel , sesama introvert dan penulis buku baru Back to Human !
Baru-baru ini, Dan membagikan data eksklusif kepada saya berdasarkan studi global yang dia lakukan dengan Virgin Pulse untuk buku barunya. Penelitian terhadap lebih dari 2.000 manajer dan karyawan, menemukan bahwa introvert lebih cenderung bekerja dari jarak jauh, merasa kesepian, dan tidak terlibat di tempat kerja. Selain itu, ia menemukan 63 persen introvert merasa kesepian di tempat kerja, dibandingkan dengan 37 persen ekstrovert.
Introvert dapat bekerja secara efektif dalam isolasi, tetapi data ini menunjukkan bahwa mereka lebih cenderung kesepian, dan cenderung tidak terlibat. Sebagai manusia, kita semua membutuhkan cinta dan rasa memiliki yang berasal dari hubungan yang dalam. Meskipun seringkali introvert merasa nyaman menggunakan teknologi untuk terhubung, penggunaannya yang berlebihan menciptakan hubungan yang lebih lemah yang dapat membuat mereka tidak bahagia dan tidak puas.
Lebih dari dua pertiga introvert mengatakan bahwa mereka lebih suka mengirim email daripada bertemu langsung; namun sebuah studi di Harvard Business Review menemukan bahwa satu percakapan tatap muka tiga puluh empat kali lebih berhasil daripada email. Sebelum saya bertemu rekan introvert saya Dan secara langsung, kami memiliki koneksi digital; tapi kami berdua sepakat bahwa hubungan menjadi lebih kuat setelah bertemu untuk makan siang di New York City beberapa tahun lalu.
Triknya, jika menyangkut introvert, adalah menggunakan teknologi dalam dosis yang "tepat". Manajer harus memastikan bahwa ini terjadi untuk tim mereka; individu harus memastikan bahwa itu terjadi sendiri.
Berikut adalah beberapa tip lagi dari buku Dan, untuk para pemimpin yang ingin menciptakan hubungan yang lebih dalam, dan lebih bermakna, dengan rekan satu tim introvert mereka:
Dorong lebih banyak pertemuan sosial di tempat kerja untuk membangun hubungan tim yang lebih baik. Kami menghabiskan begitu banyak waktu di tempat kerja sehingga penting bagi kami untuk menyukai dan / atau berteman dengan kolega kami. Studi Dan menemukan bahwa lebih dari 40 persen karyawan introvert ingin membangun hubungan melalui aktivitas membangun tim dan acara sosial. Banyak introvert menganggap peristiwa ini tipu dan tidak meyakinkan; untuk membuatnya menyenangkan bagi semua, cobalah meminta semua orang melakukan aktivitas sederhana, seperti menjawab pertanyaan tentang satu sama lain, atau mengadakan turnamen ping-pong. Memberi setiap orang sesuatu yang lucu untuk dilakukan dapat membantu tim untuk saling mengenal dengan cara yang lebih manusiawi.
Berikan umpan balik dan pengakuan terus menerus, bukan ulasan kinerja tahunan. Tidak ada yang mau menunggu setahun untuk mengetahui performa mereka. Teknologi telah menghubungkan kami (introvert dan ekstrovert) untuk kepuasan instan. Akibatnya, para pemimpin perlu secara teratur membantu orang-orang mereka merasa dihargai, terhubung, dan dicintai.
Ciptakan lingkungan kerja yang aman sehingga para introvert merasa nyaman berbagi. Dengan Project Aristoteles, Google berangkat untuk mengungkap "saus rahasia" untuk membuat tim berkinerja tinggi. Mereka menemukan bahwa keamanan psikologis adalah jawabannya: menciptakan tempat yang aman di mana rekan satu tim merasa menjadi bagian mereka dan dapat dengan bebas berbagi ide tanpa menimbulkan reaksi.
Mempromosikan budaya belajar bersama. Jika ada satu hal yang suka dilakukan oleh para introvert, itu adalah belajar. Mereka juga senang merasa berharga, dan berbagi pengetahuan dengan orang lain. Dalam iklim di mana kita semua perlu belajar "dengan kecepatan bisnis", ini bisa menjadi keuntungan besar. Kita perlu menciptakan budaya kerja yang mempromosikan pendidikan berkelanjutan - dan ini adalah budaya kerja di mana introvert dapat bersinar.
Adakan pertemuan individu baik mingguan atau dua mingguan untuk check in. Introvert membutuhkan perhatian individu. Mereka biasanya lebih efektif dalam pertemuan satu lawan satu daripada di balai kota besar. Beri mereka perhatian individu, sehingga Anda dapat mendengar yang terbaik dari hati dan pikiran mereka, sehingga mereka tahu Anda benar-benar peduli - dan sebagai gantinya mereka akan memberi Anda komitmen, keterlibatan, dan pekerjaan terbaik mereka.