10 Cara Mengatasi Kartu Kredit/Debit Tidak Bisa Online
22 Maret 2022
Pernahkah Anda melakukan pembayaran online tetapi kartu debit atau kredit Anda tidak berfungsi karena alasan tertentu di luar pengetahuan teknis Anda? Apakah Anda membeli sesuatu produk dari situs web e-niaga, membeli layanan online, mendaftar untuk berlangganan, atau melakukan pembayaran online lainnya, Anda dapat menghadapi masalah umum ini di setiap transaksi.
Perbaiki kartu kredit/debit yang tidak berfungsi online
Ada beberapa alasan mengapa kartu kredit atau debit Anda tidak berfungsi. Anda mungkin melakukan pembayaran di luar negeri yang kartu Anda tidak diaktifkan. Kartu Anda mungkin telah kedaluwarsa atau diblokir karena alasan keamanan. Kami datang dengan artikel ini untuk membantu Anda mengetahui masalah sebenarnya di balik tidak dapat melakukan pembelian online dengan kartu kredit atau debit Anda. Mari kita bahas semua.
1. Kartu kredit atau debit telah kedaluwarsa
Kartu kredit dan debit memiliki masa berlaku terbatas setelah itu akan kadaluwarsa secara otomatis dan tidak dapat digunakan untuk ATM maupun transaksi online. Mungkin saja kartu kredit/debit Anda telah kedaluwarsa dan itulah alasan mengapa Anda menghadapi masalah ini saat melakukan pembayaran untuk pembelian atau langganan online.
Untuk mengecek keabsahannya, Anda bisa mencari tanggal kadaluwarsa yang tertera pada kartu kredit atau debit Anda. Ditulis di sisi depan biasanya di bawah nomor kartu dalam format mm/yy . Jika kartu Anda telah kedaluwarsa, Anda perlu meminta yang baru dari bank Anda. Pergi ke cabang bank terdekat dan minta manajer masing-masing untuk memberi Anda kartu debit atau kredit baru. Ini akan dikirim ke alamat Anda melalui layanan pos.
Perbaiki: Dapatkan kartu kredit/debit baru dari bank Anda.
Baca juga : Cara Mencadangkan Obrolan dan Pesan Telegram (Ekspor / Backup)
2. Pembayaran internasional tidak diaktifkan
RBI telah mengeluarkan pernyataan kepada semua bank di India bahwa pembayaran internasional dan layanan nilai tambah lainnya harus diaktifkan hanya atas permintaan pengguna. Ada beberapa layanan di Internet yang ketika berlangganan secara otomatis akan membebankan biaya berulang dari rekening bank pelanggan bahkan tanpa meminta izin mereka. Ada banyak insiden penipuan perbankan dengan pengguna di masa lalu. Jadi langkah ini diambil oleh RBI untuk melindungi pengguna dari penipuan online.
Pembayaran internasional dinonaktifkan pada kartu kredit/debit
Ada berbagai jenis kartu yang dikeluarkan oleh bank di India seperti RuPay , Master Card , Visa , dll. Beberapa kartu seperti RuPay memiliki pembatasan geografis yang berarti hanya dapat digunakan untuk transaksi lokal sampai dan kecuali Anda dapatkan pembayaran luar negeri yang diaktifkan sendiri. Untuk memastikan bahwa kartu kredit atau debit Anda memiliki izin untuk melakukan pembayaran online secara internasional, hubungi bank Anda. Jika tidak diaktifkan, Anda dapat meminta mereka untuk mengaktifkan layanan ini di kartu Anda. Setelah aktivasi. Anda akan dapat membayar ke pedagang online mana pun tanpa masalah.
Fix: Aktifkan pembayaran internasional pada kartu Anda dengan mencapai cabang bank Anda.
3. Jumlah saldo tidak cukup
Terkadang Anda tidak memiliki cukup dana di rekening bank Anda dan Anda mencoba melakukan pembayaran dengan jumlah yang lebih besar dari saldo Anda. Dalam situasi seperti itu, jelas untuk mendapatkan pesan kesalahan. Tidak ada yang salah dengan kartu kredit atau debit Anda. Untuk memeriksa saldo bank Anda, Anda dapat menggunakan aplikasi UPI (seperti Google Pay, PhonePe, BHIM, dll.), memperbarui buku tabungan Anda dari bank, atau menggunakan internet banking (jika Anda telah mengaktifkannya). Sekarang WhatsApp juga telah meluncurkan layanan UPI untuk mengirim dan menerima uang yang juga dapat Anda gunakan untuk memeriksa saldo akun Anda.
Perbaiki: Setor uang ke rekening bank Anda dan kemudian lakukan pembayaran online.
Baca juga : Cara Mengecek Last Seen di WhatsApp Jika Tersembunyi
4. Kartu kredit/debit telah diblokir
Jika Anda telah melakukan terlalu banyak upaya yang salah untuk melakukan pembayaran online, mungkin saja kartu kredit atau debit Anda telah diblokir oleh bank karena beberapa alasan keamanan . Mungkin ada beberapa alasan lain di balik ini. Misalnya, mungkin orang lain mencoba mencuri uang dari rekening bank Anda tetapi tidak dapat mengaksesnya karena detail yang tidak valid.
Internet mungkin tampak aman bagi Anda dari luar tetapi jauh di lubuk hati itu hanyalah kumpulan informasi yang dapat diakses oleh peretas dengan mudah. Beberapa kali kami mendapatkan berita tentang pelanggaran data di mana data pribadi pengguna termasuk rincian kartu kredit dan debit dipublikasikan dan dijual di web gelap . Jelas bahwa siapa pun yang memiliki akses ke detail pribadi Anda akan berani mencuri uang dari rekening bank Anda.
Dengan kemajuan teknologi, sistem perbankan juga meningkat dari hari ke hari. Seseorang harus melalui serangkaian langkah keamanan untuk menyelesaikan pembayaran online dengan sukses. Selain memberikan rincian kartu kredit/debit, Anda juga perlu memberikan OTP, yang diterima di nomor telepon Anda yang terdaftar, untuk membuktikan keaslian Anda. Jika ada detail yang tidak cocok dan terlalu banyak upaya yang dilakukan, bank Anda akan secara otomatis memblokir kartu kredit atau debit Anda untuk tujuan keamanan.
Perbaiki: Pergi ke bank Anda dan minta mereka untuk memulai kembali layanan kartu Anda.
5. Detail kartu kredit/debit salah
Saat melakukan pembayaran online, Anda akan diminta untuk memberikan detail kartu kredit atau debit Anda seperti nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, CVV, dan nama pemegang kartu. Jika ada informasi yang salah, maka transaksi Anda akan dibatalkan.
Fix: Pastikan semua detail kartu yang Anda berikan sudah benar. Konfirmasikan mereka dari kartu secara langsung.
6. Masalah OTP
Untuk mengonfirmasi keaslian Anda, Anda harus memasukkan OTP (juga dikenal sebagai kode sandi satu kali) pada halaman pembayaran terakhir. Anda akan menerima OTP ini di nomor telepon yang terdaftar di rekening bank Anda. Terkadang Anda tidak menerima OTP di ponsel Anda karena beberapa masalah teknis. Dalam kasus seperti itu, Anda dapat meminta yang baru dengan mengklik opsi Kirim Ulang OTP . Harap diperhatikan bahwa ada batas waktu berlakunya OTP. Jika Anda tidak menggunakan OTP selama waktu itu, itu akan kedaluwarsa.
Perbaiki: Gunakan OTP segera setelah Anda mendapatkannya di ponsel Anda. Pastikan bahwa itu benar. Jika Anda belum menerima OTP , jangan segarkan halaman Anda, melainkan klik opsi Kirim Ulang OTP.
7. Server bank tidak merespons
Ketika ada terlalu banyak permintaan pembayaran pada saat yang sama, server bank menjadi sangat sibuk dan mereka berhenti merespons. Hal ini mengakibatkan abruption transaksi Anda. Ada ribuan orang setiap detik yang meminta transaksi pembayaran dari server bank. Penggunaan yang berlebihan ini dapat menyebabkan masalah pemuatan server karena server bank mana yang menolak untuk menerima permintaan pembayaran baru.
Fix: Coba lagi untuk melakukan pembayaran online Anda. Jika tidak berhasil lagi, coba di lain waktu ketika server bank tidak sibuk seperti di pagi hari atau di malam hari.
Baca juga : Cara Menonaktifkan Download Media Otomatis di Telegram
8. PIN salah
Terkadang Anda juga diharuskan memberikan PIN ATM untuk menyelesaikan pembayaran online Anda. Jika Anda salah memasukkan PIN, transaksi Anda pasti akan gagal.
Perbaiki: Pastikan PIN Anda benar. Jangan memasukkan terlalu banyak upaya yang salah karena ini dapat menyebabkan kartu kredit/debit Anda diblokir oleh bank karena alasan keamanan.
9. Batas transaksi harian
Beberapa kartu kredit/debit memiliki limit transaksi harian yang ditetapkan oleh bank. Ini berarti bahwa Anda dapat melakukan pembayaran online hanya untuk beberapa kali tertentu. Jika Anda sudah melakukan terlalu banyak transaksi dalam sehari, ini juga bisa menjadi alasan mengapa kartu kredit atau debit Anda tidak berfungsi sekarang.
Fix: Hubungi bank Anda dan tanyakan apakah ada batasan transaksi harian pada kartu Anda. Jika ya, maka tunggu hari berikutnya dan kemudian coba lakukan pembayaran online Anda.
10. Transaksi Mencurigakan
Kami tidak dapat menyangkal keberadaan scammers dan penjahat dunia maya di internet. Mereka menggunakan teknik yang berbeda untuk menargetkan orang untuk penipuan online. Ini termasuk menggunakan situs web phishing dan gateway pembayaran palsu. Sekarang bank juga cukup pintar untuk mengidentifikasi situs web palsu dan gateway pembayaran ini. Jika ada permintaan pembayaran yang dibuat atau bank Anda mengidentifikasi transaksi yang mencurigakan, kartu kredit atau debit Anda akan diblokir secara otomatis.
Perbaiki: Konfirmasikan bahwa pembayaran yang Anda lakukan berasal dari situs web asli. Jika masalah berlanjut, hubungi bank Anda untuk bantuan lebih lanjut.
Baca juga : Cara Mengonversi Foto ke PDF di iPhone
Kartu debit/kredit tidak berfungsi – [DIPERBAIKI]
Kartu kredit/debit tidak berfungsi adalah masalah yang sangat umum yang hampir setiap orang pasti pernah menghadapinya. Di atas kami telah membagikan beberapa alasan umum mengapa masalah ini terjadi dan bagaimana Anda dapat memperbaikinya dengan cepat. Jika Anda telah mencoba semuanya dan tetap tidak dapat melakukan pembayaran online, upaya terakhir adalah menghubungi bank Anda dan menanyakan masalahnya kepada mereka. Beberapa masalah teknis hanya dapat diperbaiki oleh pejabat bank. Jika Anda memiliki pertanyaan lain dalam pikiran Anda terkait dengan topik ini, jangan ragu untuk membagikannya di komentar di bawah. Tetap disini bersama kami untuk tutorial yang lebih menarik!