Cara Memperbaiki "Oops! Something Went Wrong Error" di Google Play
07 September 2021
Google Pay memiliki banyak bug dan masalah teknis dalam aplikasinya yang dihadapi hampir semua orang setidaknya sekali. Salah satu kesalahan paling populer di Google Pay adalah oops ada yang tidak beres. Kesalahan ini tidak memungkinkan Anda menyelesaikan tugas dan meminta Anda untuk mencoba lagi nanti. Bahkan jika Anda mencoba nanti, itu terus muncul di layar Anda lagi dan lagi.
Google Pay menunjukkan oops ada yang tidak beres di berbagai tempat. Misalnya, Anda mungkin mengalaminya saat mengubah PIN UPI Anda , menambahkan rekening bank Anda di Google Pay, mengirim pembayaran kepada seseorang, dll. Ada beberapa alasan mengapa kesalahan ini terjadi yang meliputi kesalahan teknis dalam aplikasi, masalah koneksi internet, memori cache masalah dan banyak lagi.
Jika Anda juga menghadapi kesalahan ini di Google Pay Anda saat memverifikasi nomor telepon, mengirim pembayaran, memasukkan PIN UPI, atau menambahkan rekening bank, maka jangan khawatir karena itu bukan sesuatu yang tidak bisa diperbaiki. Dalam tutorial ini, kami telah membagikan berbagai metode yang dapat membantu Anda memperbaiki kesalahan yang salah pada Google Pay Anda. Bersamaan dengan itu, kami juga telah membahas mengapa masalah ini terjadi. Panduan ini untuk pengguna iPhone dan Android.
1. Paksa hentikan Google Pay
Hal pertama yang harus Anda coba perbaiki oops ada kesalahan yang salah di Google Pay adalah memaksa menghentikan aplikasi dan kemudian memulai kembali. Ini dapat dilakukan dari pengaturan aplikasi pada ponsel cerdas Anda. Inilah yang perlu Anda lakukan:
- Buka aplikasi Pengaturan di ponsel pintar Android Anda.
- Klik Aplikasi atau Aplikasi.
- Temukan dan buka Google Pay dari daftar aplikasi.
- Di halaman info aplikasi, ketuk tombol Paksa berhenti.
Tindakan ini akan mengakhiri pemrosesan aplikasi Google Pay yang sedang berlangsung dan segera menghentikannya agar tidak berjalan di latar belakang. Setelah ini, cukup buka kembali aplikasi Google Pay dan coba lagi. Mudah-mudahan, Anda tidak akan mendapatkan kesalahan kali ini seperti oops ada yang tidak beres.
2. Izinkan izin aplikasi
Saat Anda membuka dan menyiapkan aplikasi Google Pay untuk pertama kalinya, Anda akan diminta untuk memberikan berbagai izin di ponsel Anda seperti akses ke kamera, kontak, lokasi, penyimpanan, telepon, mikrofon, SMS, dll. Jika Anda belum memberikannya dari izin ini, itu juga dapat menyebabkan oops ada kesalahan yang salah. Misalnya, Google Pay harus memiliki izin SMS di ponsel Anda untuk mengirim dan menerima SMS. Jika Anda belum memberikan akses ke SMS Anda, itu tidak akan dapat memverifikasi nomor telepon Anda dan Anda akan mendapatkan pesan kesalahan seperti tidak dapat mengirim SMS .
Anda dapat mengizinkan akses ke semua izin Google Pay dari setelan aplikasi di ponsel Android Anda. Panduan langkah demi langkah ini akan menunjukkan cara melakukannya:
- Buka Pengaturan > Aplikasi.
- Temukan dan buka Google Pay.
- Sekarang klik opsi Izin di halaman info aplikasi.
- Pastikan Anda telah mengizinkan semua izin penting seperti lokasi, telepon, SMS, lokasi, dll.
Setelah ini, buka dan coba lagi untuk menyelesaikan tugas yang Anda lakukan di Google Pay. Jika metode ini berhasil, Anda tidak akan menghadapi kesalahan apa pun.
3. Hapus data cache Google Pay
Cara lain untuk memperbaiki gangguan teknis di Google Pay adalah dengan menghapus data yang di-cache. Aplikasi Google Pay mungkin macet di ponsel Anda dan mengulangi hal yang sama berulang kali karena beberapa masalah yang disebabkan oleh data yang di-cache. Saat Anda menghapus data yang di-cache, itu akan membuat aplikasi Google Pay dimulai ulang tanpa menggunakan memori cache yang disimpan sebelumnya. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu Anda ikuti:
- Sekali lagi buka aplikasi Pengaturan di ponsel cerdas Anda dan buka Aplikasi.
- Anda akan menemukan daftar aplikasi yang diinstal pada ponsel Anda. Temukan Google Pay dan klik untuk membuka halaman info aplikasinya.
- Sekarang ketuk opsi Penyimpanan.
- Di sini klik tombol Hapus Cache. Itu dia.
Jika ini tidak berhasil, ketuk tombol Hapus Data juga yang akan menghapus semuanya dari aplikasi Google Pay termasuk pengaturan, akun, data, dll. Anda harus menyiapkan aplikasi lagi dengan masuk dan menambahkan rekening bank Anda.
4. Perbarui Google Pay ke versi terbaru
Google Pay terus memperbarui aplikasi untuk memperbaiki bug dan masalah. Pastikan Anda telah menginstal versi terbarunya di ponsel cerdas Anda. Jika versinya sudah ketinggalan zaman, perbarui dari app store yaitu Play Store di Android dan Apple App Store di iPhone/iOS. Setelah Anda memperbarui Google Pay ke versi terbaru, coba lagi apa yang Anda lakukan sebelumnya. Jika ada bug di versi sebelumnya atau masalah teknis lainnya, itu akan diperbaiki di versi terbaru dan Anda tidak akan menghadapi kesalahan seperti oops ada yang tidak beres di Google Pay.
5. Periksa koneksi internet Anda
Salah satu alasan paling umum mengapa terjadi kesalahan pada Google Pay adalah karena masalah koneksi. Anda mungkin mendapatkan sinyal jaringan yang lemah atau tidak ada jaringan sama sekali. Jika Google Pay sedang memproses sesuatu, itu akan kehabisan waktu dan Anda akan mendapatkan kesalahan ini di layar Anda. Pastikan ponsel Anda terhubung ke internet. Periksa apakah data seluler atau Wi-Fi Anda diaktifkan. Periksa juga berapa banyak sinyal jaringan yang Anda dapatkan. Anda harus memiliki setidaknya satu sinyal jaringan agar internet berfungsi dengan baik.
6. Mulai ulang ponsel Anda
Terkadang memulai ulang ponsel Anda juga dapat memperbaiki masalah yang salah di Google Pay. Saat ponsel dihidupkan ulang, ini akan menghapus semua data cache dan memori RAM dari sistem. Ini juga membuat aplikasi dimulai ulang saat Anda membukanya lagi. Jika ada beberapa masalah teknis di aplikasi, itu juga akan diperbaiki secara otomatis. Jika Anda mencoba metode ini, Anda bahkan tidak perlu menghapus data cache dari aplikasi Google Pay atau menghentikannya secara paksa. Ini cukup sederhana untuk me-restart telepon Anda dan kami tidak berpikir Anda perlu tahu bagaimana melakukannya. Coba saja metode ini dan beri tahu kami jika itu berhasil untuk Anda.
7. Coba lagi nanti
Karena pesan kesalahan itu sendiri mengatakan coba lagi nanti, Anda harus mencobanya. Mungkin saja server bank Anda tidak tersedia saat ini dan itulah sebabnya Anda mendapatkan oops, ada kesalahan yang salah di Google Pay. Ini biasanya terjadi ketika begitu banyak orang mengirim permintaan ke server secara bersamaan. Anda harus mencoba waktu lain ketika beban server lebih sedikit, misalnya, di pagi hari atau di malam hari.
Jadi ini adalah beberapa metode yang dapat Anda coba untuk memperbaikinya oops ada kesalahan yang salah di Google Pay. Metode ini akan bekerja pada iPhone dan smartphone Android berharap sedikit. Tidak jelas mengapa kesalahan ini terjadi karena ada berbagai alasan. Dua alasan paling umum adalah masalah teknis dan masalah koneksi jaringan. Coba semua metode ini satu per satu dan beri tahu kami mana yang berhasil untuk Anda.