Cara Memperbaiki Kesalahan Pembayaran Ditolak di Google Pay
08 September 2021
Google Pay tidak diragukan lagi adalah aplikasi paling sederhana untuk melakukan pembayaran digital dari ponsel cerdas Anda. Anda dapat dengan mudah mengirim dan menerima uang di rekening bank Anda secara real-time dengan sistem UPI (unified payment interface). Itu tidak memerlukan kode IFSC dan detail bank yang digunakan dalam metode pembayaran online lainnya seperti NEFT dan transfer kawat.
Mengirim pembayaran di Google Pay cukup sederhana sampai dan kecuali Anda tidak menemukan kesalahan apa pun. Ada banyak masalah terkait transaksi pembayaran yang kadang-kadang dihadapi pengguna Google Pay. Salah satu kesalahan paling umum yang mungkin juga Anda temui saat melakukan pembayaran di Google Pay adalah kesalahan pembayaran ditolak.
Pesan kesalahan mengatakan "Account error. Payment declined: try another bank account or call your bank (YC)". Ini akan terus muncul tidak peduli berapa kali Anda mencoba menyelesaikan transaksi Anda. Apakah Anda juga mendapatkan kesalahan ini di Google Pay Anda saat mengirim pembayaran ke seseorang? Masalah ini bisa muncul karena berbagai alasan. Kami akan membahasnya dalam tutorial ini dan menunjukkan cara memperbaikinya dengan cepat.
Buat ID UPI baru dari rekening bank Anda
Cara paling umum untuk memperbaiki kesalahan pembayaran ditolak di Google Pay adalah dengan membuat ID UPI baru dari rekening bank Anda. Ada 4 jenis UPI ID yang bisa kamu buat di Google Pay yang diakhiri dengan @oksbi, @okaxis, @okhdfcbank, dan @okicici. Sangat mungkin bahwa ID UPI Anda saat ini tidak berfungsi dan itulah sebabnya pembayaran Anda ditolak. Panduan langkah demi langkah ini akan menunjukkan bagaimana Anda dapat membuat ID UPI baru:
- Buka aplikasi Google Pay di ponsel cerdas Anda.
- Klik gambar profil Anda di bagian atas.
- Ketuk Rekening bank di bawah Metode pembayaran. Setelah itu, pilih rekening bank Anda.
- Selanjutnya, klik Kelola ID UPI . Di sini Anda akan menemukan ID UPI Anda saat ini dan tiga lainnya.
- Klik tombol + di sebelah ID UPI yang ingin Anda buat.
- Verifikasi nomor telepon dengan bank Anda - Sekarang Anda akan diminta untuk memverifikasi nomor telepon Anda . Pastikan nomor tersebut terhubung ke bank Anda dan SIM ada di perangkat Anda. Ketuk tombol Lanjutkan dan kemudian Anda akan diminta untuk mengirim SMS. Setelah verifikasi Anda selesai, Google Pay akan mengaktifkan ID UPI baru Anda.
- Bayar dengan ID UPI baru Anda - Saat Anda akan melakukan pembayaran, Google Pay akan tetap memilih ID UPI lama Anda yang disetel sebagai default. Untuk mengubahnya, cukup klik tombol drop down ketika Anda diminta untuk memilih akun Anda untuk pembayaran (lihat gambar di bawah) dan kemudian pilih ID UPI baru Anda. Kali ini, Anda tidak akan mendapatkan kesalahan pembayaran ditolak di Google Pay.
Tambahkan kembali rekening bank Anda di Google Pay
Cara lain untuk memperbaiki masalah penolakan pembayaran ini adalah dengan menambahkan kembali rekening bank Anda di Google Pay. Dalam panduan kami sebelumnya, kami telah membahas cara menghapus dan mengubah rekening bank Anda di Google Pay . Anda harus mengikuti langkah yang sama dalam kasus ini. Inilah yang perlu Anda lakukan:
- Hapus rekening bank Anda - Buka aplikasi Google Pay di ponsel Anda, klik foto profil Anda di pojok kanan atas. Lalu buka Rekening bank > pilih bank Anda. Setelah itu, ketuk tombol menu (tiga titik) lalu klik opsi Hapus akun. Anda akan diminta untuk mengkonfirmasinya. Klik Lanjutkan dan Anda telah melakukannya.
- Tambahkan kembali rekening bank Anda - Buka halaman Metode pembayaran di Google Pay dan klik opsi Tambahkan rekening bank. Pilih bank Anda dan kemudian Google Pay akan mulai menemukan rekening bank Anda yang ditautkan dengan nomor telepon Anda. Klik tombol Mulai dan masukkan detail kartu Anda termasuk 6 digit terakhir kartu ATM/debit Anda dan tanggal kedaluwarsanya. Selanjutnya, Anda akan diminta untuk membuat PIN UPI . Itu dia.
Menambahkan kembali rekening bank Anda akan menyegarkan ID UPI Anda dan memperbaiki masalah terkait bank. Setelah ini, coba lagi untuk mengirim pembayaran di Google Pay dan semoga Anda tidak akan menghadapi kesalahan pembayaran ditolak.
Metode lain untuk memperbaiki kesalahan pembayaran ditolak di Google Pay
Jika Anda telah mencoba metode di atas dan masih tidak dapat memperbaiki masalah penolakan pembayaran, maka berikut adalah beberapa hal lain yang dapat Anda coba:
- Anda telah melampaui batas transaksi harian - Anda hanya diperbolehkan melakukan sejumlah transaksi dalam sehari dan batas ini ditentukan oleh bank Anda. Jika Anda telah melampaui batas ini, Anda tidak dapat melakukan transaksi lebih lanjut hingga waktu berikutnya. Tunggu saja keesokan harinya lalu coba lagi untuk mengirim pembayaran.
- Anda telah melampaui batas untuk memasukkan PIN UPI - Apakah Anda salah memasukkan PIN UPI saat melakukan pembayaran di Google Pay. Ini juga dapat menyebabkan kesalahan pembayaran. Jika Anda salah memasukkan PIN UPI beberapa kali, itu akan melebihi batas harian Anda dan Anda tidak akan dapat melakukan transaksi di Google Pay.
- Periksa saldo bank Anda - Mungkin juga Anda tidak memiliki saldo yang cukup di rekening bank Anda untuk menyelesaikan transaksi. Ini juga dapat menyebabkan kesalahan pembayaran ditolak di Google Pay. Kami telah menerbitkan artikel tentang cara memeriksa saldo bank Anda di ponsel Android .
- Periksa apakah rekening bank Anda aktif - Saat pesan kesalahan mengatakan "hubungi bank Anda", itu berarti mungkin ada masalah dengan rekening bank Anda. Mungkin itu diblokir karena beberapa alasan keamanan. Pastikan saja rekening bank Anda aktif dan coba lagi setelah beberapa waktu untuk melakukan pembayaran.
- Hubungi bank Anda - Opsi terakhir adalah menghubungi bank Anda. Ini akan membantu Anda memperbaiki masalah apa pun yang terkait dari ujungnya. Anda dapat menghubungi nomor bebas pulsa bank Anda atau pergi ke cabang bank terdekat dan menanyakan apakah semuanya baik-baik saja dengan akun Anda.
Jadi ini adalah beberapa metode yang pasti dapat membantu Anda untuk memperbaiki kesalahan pembayaran ditolak di Google Pay. Metode pertama akan memperbaiki masalah Anda kemungkinan besar. Jika tidak berhasil, maka Anda dapat mencoba metode lain satu per satu. Ada beberapa kesalahan terkait pembayaran lainnya di Google Pay seperti pembayaran gagal atau pemrosesan , masalah server bank tidak tersedia , dll. Kami telah memposting artikel terperinci tentang topik ini. Pastikan untuk memeriksanya dan jangan lupa untuk membagikan posting ini dengan teman-teman di media sosial.