Bagaimana Memaksimalkan Proses SCAR Untuk Bisnis Anda?
28 Agustus 2021
SCAR atau permintaan tindakan korektif pemasok adalah proses yang digunakan oleh pemasok untuk memperbaiki masalah dan menjelaskan tindakan. Ini adalah proses yang ditetapkan dalam sebuah organisasi untuk mengatasi masalah kualitas. Perusahaan yang mengabaikan proses SCAR gagal memenuhi persyaratan kepatuhan sistem mutu. Untungnya, ada banyak perusahaan di luar sana yang memahami nilai dari proses SCAR.
Kita tidak dapat menyangkal fakta bahwa pelanggan mengharapkan lebih dari sebelumnya dari sebuah perusahaan. Dan setiap kali orang menemukan masalah dengan kualitas produk atau layanan, mereka bereaksi terhadapnya. Proses SCAR dapat dengan cepat menyelesaikan masalah untuk mencapai kepuasan mereka.
Pemasok juga dapat mencapai akar penyebab masalah dengan mendokumentasikan proses SCAR. Ada banyak manfaat SCAR dalam sebuah organisasi, dan kami ingin Anda mengetahui setidaknya beberapa di antaranya.
Manfaat Permintaan Tindakan Korektif Pemasok
Sebagian besar bisnis ingin menghasilkan produk dan layanan 100% bebas kesalahan. Mengurangi kesalahan dapat secara drastis mengubah hasil bisnis kita. Sayangnya, masalah adalah bagian tak terelakkan dari setiap bisnis. Dan setiap kali ada masalah khusus, sistem manajemen mutu harus menangani situasi dengan menemukan solusi.
Kualitas SCAR membantu organisasi untuk mengidentifikasi semua masalah internal yang memerlukan tindakan disipliner.
Berikut Manfaat Lain Untuk Proses Corrective Action Request, Diantaranya:
- Ini adalah proses standar yang membahas masalah produk yang didorong oleh pemasok.
- SCAR memfasilitasi kolaborasi yang kuat antara pemangku kepentingan internal perusahaan.
- SCAR juga memfasilitasi kolaborasi antara organisasi pembelian dan pemasok
- Ini membantu organisasi untuk mencapai akar penyebab masalah.
- Ini memfasilitasi tindakan korektif dan memberikan bukti dalam bentuk data untuk mengukur efektivitas tindakan disipliner.
Bagaimana Mengelola SCAR?
Melalui proses inspeksi dalam organisasi penerima, proses SCAR dapat dikelola. Ketika organisasi pembelian mengidentifikasi beberapa produk dengan variasi, barang-barang tersebut disisihkan untuk tindakan perbaikan. Penulis SCAR ini digambarkan dengan sistem manajemen mutu. Proses ini dapat bervariasi dari satu organisasi ke organisasi lainnya. Tetapi di sebagian besar organisasi, SCAR adalah proses yang ditangani oleh departemen manajemen mutu.
Siapa pun yang mengajukan persyaratan SCAR, mereka harus memiliki pemahaman yang mendalam tentang persyaratan yang belum dipenuhi produk sehingga laporan tindakan korektif pemasok yang benar dapat dihasilkan.
Untuk menghasilkan laporan SCAR yang berhasil, penting untuk berkolaborasi dengan pemasok dan memberi mereka informasi yang membantu mereka memperbaiki masalah.
Setelah SCAR dinaikkan, departemen penjaminan mutu biasanya akan mengelolanya. Karena SCAR mungkin memiliki implikasi komersial, tim pengadaan mungkin terlibat selama proses tersebut. Penulis SCAR biasanya bekerja sama dengan pemasok untuk menargetkan resolusi.
Kami harap Anda telah mengetahui tentang pentingnya SCAR dalam sistem manajemen Anda. Ingatlah bahwa untuk berhasil mengelola SCAR, penting untuk memiliki komunikasi yang tepat dengan pemasok. Setelah SCAR diabaikan, bisnis Anda mungkin berakhir dengan hukuman finansial. Kami mencoba membangun kesadaran tentang pentingnya SCAR untuk membantu bisnis Anda. Untuk mempelajari lebih lanjut, Anda dapat menghubungi kami dengan mengunjungi situs web kami.